Microsoft Windows 11 Famille

Votre licence est envoyée par e-mail après
validation du paiement. Vous recevez la clé d'activation, le lien de téléchargement et les instructions d'installation.

L’envoi de la licence est immédiat suivant l’achat.

Oui. Toutes nos licences sont authentiques,
officielles et conformes aux exigences légales. Nous travaillons exclusivement
avec des partenaires agréés.

Cela dépend du produit acheté. Certaines licences sont à vie (perpétuelles), d'autres sont valables 1 an (abonnement). L’information est indiquée sur chaque fiche produit.

Toutes nos licences s’activent directement
en ligne via les serveurs officiels Microsoft.

Nous travaillons avec des partenaires et des
distributeurs officiels qui nous permettent de proposer des licences issues de surplus de stock, de licences inutilisées ou de programmes de distribution à tarif réduit. Cela nous permet de vous offrir des prix très compétitifs, tout en garantissant des licences authentiques, légales et vérifiables.

Notre support client est à votre disposition 7j/7. Contactez-nous à hello@licence24.ch ou via le chat pour une assistance rapide.

Oui, nous offrons un service après-vente réactif pour vous accompagner après l’achat et en cas de difficulté technique.

Oui, toutes nos licences sont garanties actives et fonctionnelles. En cas de problème, nous intervenons immédiatement.

Chez Licence24.ch, votre satisfaction est notre priorité.
Bien que les produits numériques soient généralement exclus du droit de rétractation, nous offrons désormais une garantie de remboursement sous 30 jours en cas d’insatisfaction.

• Si la clé d’activation ne fonctionne pas, nous vous proposerons un échange immédiat ou une assistance technique prioritaire.
• Si le problème persiste ou si vous n’êtes pas satisfait du produit, un remboursement intégral sera effectué dans les 30 jours suivant l’achat.

⚙️ Cette garantie s’applique uniquement aux produits achetés sur Licence24.ch et activés conformément aux instructions fournies.